Pytania warte odpowiedzi, zanim kupisz, nie po.

Podzielone według tego, o co faktycznie pytasz.

Zakupy

4
Muszę z kimś rozmawiać przed zakupem?

Nie. Każdy pakiet podaje pełny zakres i cenę. Dodaj go do koszyka i przejdź do zamówienia bezpośrednio. Strona kontaktu istnieje dla naprawdę nietypowych zakresów, nie jako wymagany pierwszy krok.

Skąd wiem, że cena się nie zmieni, kiedy zaczniecie?

Jest spisana dwukrotnie — na stronie usługi i ponownie przy zamówieniu — przed zapłatą. Wszystko poza tym zakresem jest wycenione osobno i zatwierdzane przez Ciebie.

Co jest najmniejszą rzeczą, jaką mogę kupić, żeby wypróbować?

Jeden mail kampanijny, od 240 € — najmniejsza realna jednostka jakiejkolwiek usługi na tej stronie.

Mogę kupić więcej niż jeden pakiet naraz?

Tak — dodaj każdy do koszyka; wiele pakietów i ilości są obsługiwane standardowo.

Zakres i poprawki

4
Co dokładnie obejmują „dwie rundy poprawek”?

Po każdym szkicu wysyłasz informację zwrotną wobec oryginalnego briefu; poprawiamy na jej podstawie. Dwie rundy są w cenie każdego pakietu.

Co jeśli drugi szkic wciąż jest nie taki?

Jeśli brief był jasny i kompletny, a szkic wciąż go nie trafia, kolejna runda jest na nasz koszt.

Mogę poprosić o coś poza wskazanym zakresem?

Tak, ale wyceniamy to osobno i wyraźnie, zanim to zrobimy.

Jak szybki jest naprawdę termin realizacji?

Taki, jak podany przy każdym pakiecie. Zegar startuje po potwierdzeniu briefu.

Prawa i AI

3
Kto jest właścicielem tekstu po zapłacie?

Ty — po pełnej płatności finalny dostarczony tekst jest Twój.

Czy używacie AI do pisania tekstu?

Nie — nie do generowania szkicu, za który płacisz. Każde zdanie pisze i za nie odpowiada człowiek-copywriter.

Mogę prosić, żebyście nie wykorzystywali niczego z mojego projektu ponownie?

Dostarczony tekst jest Twój; nie publikujemy go jako własnego i nie powtarzamy Twojego konkretnego sformułowania dla innego klienta.

Rozliczenia i VAT

2
Fakturujecie w EUR czy PLN?

W EUR — walucie transakcji. PLN jest pokazane jako orientacyjna cena referencyjna.

Numer VAT jest wymagany do zamówienia?

Nie — jest opcjonalny. Ma znaczenie tylko, jeśli jesteś firmą z UE poza Polską.

Zobacz dedykowane FAQ Rozliczenia/VAT na stronie Cennika →

Języki

3
Czy angielska wersja brzmi jak tłumaczenie?

Nie — każda angielska podstrona jest napisana najpierw po angielsku, tak samo jak każda polska podstrona jest napisana najpierw po polsku.

Mogę zamówić tekst konkretnie po polsku?

Tak — powiedz nam przy zamówieniu (pole języka roboczego), a przypisany autor pracuje natywnie po polsku.

Oferujecie ten sam tekst w obu językach za jedną cenę?

Nie — każda wersja językowa jest pisana od zera przez autora pracującego w niej natywnie.